terça-feira, 18 de maio de 2010

A COMUNICAÇÃO COGNITIVA E AFETIVA

Duas dimensões se sobrepõem na comunicação, que podem ter ênfases diferentes, podendo cada uma seguir rumos diferentes.
Na comunicação afetiva ao expressar meus sentimentos e ideias procuro ver a reação do outro, procurando a aproximação pela empatia, pela igualdade de sentimentos.
Na cognitiva, além de expressar e compartilhar minhas ideias procuro compreender e aproximar-me ao máximo do universo do outro.
Para ser frutífera a comunicação deve ser rica de ideias, exigindo cumplicidade das partes que devem se ater somente no crescimento mútuo, aproximando pontos de vista. Na comunicação afetiva, embora discordamos de ideias, procuramos aproximar nossos sentimentos, com valorização igual, mantendo bom relacionamento mesmo havendo pequenas discordâncias intelectuais.
Uma mensagem pode ter efeitos diferentes dependendo de quem fala: ela pode ser aceita ou rejeitada, havendo discussões com relação ao conteúdo das ideias, quando na verdade a discussão se dá na relação, na interação e na afetividade.

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